使用自助设备缴费

缴费凭条

挂号排队？！不需要！

自助机支持现场挂号、可预约14天内的门诊。

缴费排队？！不需要！

湖南旺旺医院自助机，现场操作，现场缴费，方便快捷。

领取检验单报告排队？不需要！

湖南旺旺医院自助机提供现场打印检查报告服务。

自助操作省去人工柜台的排队时间。

2015年3月，湖南旺旺医院自助机开始试运行。目前提供预约挂号、门急诊缴费、预约报到、打印检查报告、缴住院预缴金、查询住院日清单、医院信息等功能。

问题一、要想使用自助柜员机服务，需要具备哪些条件呢？

已在我院注册的患者携带本人二代身份证以及标有“银联”字样的储蓄卡即可享受自助服务。第一次来我院的患者需在服务台填写相关信息，注册我院的健康档案号之后才能使用自助服务柜员机。

问题二、所有的缴费都可以在自助柜员机上完成吗？

门诊挂号费、药费、检查费、住院预缴金等均可在柜员机上完成。

问题三、自助柜员机打印的检查报告和检验科室提供的检验报告一样吗？

自助机打印的检查报告和我院检验科室提供的检验报告是一致的。我院健康服务中心的检查报告也可在自助柜员机上进行打印。

特别提示，自助机打印检查报告每个检查项目只提供一次打印，如需再次打印，请至检验科检查报告窗口办理。

重要提示：

1、自动柜员机提供的小票凭条为重要凭证，请务必妥善保管。
2、目前我院的自助柜员机系统不支持信用卡和医保卡付款。
3、使用自助机缴费，若需要发票，务必携带自助机凭条至门诊大厅五号收费柜台打印发票。
4、自助机服务时间：上午08:00至12:00，下午13:30至17:30。
湖南旺旺医院热线电话：（0731）82775411